Jorge Macri resaltó el operativo integral de la Red de Atención ante las bajas temperaturas en la Ciudad

30 DE JUNIO 2025.

Ante la llegada del invierno y las bajas temperaturas que se intensifican en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el Gobierno local decidió reforzar su tradicional operativo de asistencia destinado a las personas en situación de calle. En este marco, el jefe de Gobierno, Jorge Macri, destacó el funcionamiento de la Red de Atención, un dispositivo que brinda soporte integral las 24 horas, los 365 días del año, y que en esta temporada incorporó nuevas estrategias y recursos para llegar con mayor rapidez y eficiencia a quienes más lo necesitan.

El operativo no solo contempla la asistencia básica, sino que también incluye acompañamiento social, sanitario y la generación de condiciones dignas para que nadie tenga que pasar la noche al raso. Como parte de esta política pública, se sumaron equipos móviles en moto para agilizar la detección y respuesta, así como espacios cubiertos para la entrega de alimentos calientes, ampliando el alcance y la calidad de la asistencia.

En diálogo con la prensa, Macri subrayó la importancia de esta tarea y expresó con firmeza:

“Ninguna persona debería dormir en la calle”.
Agregó además que, ante cualquier situación donde esto suceda, el compromiso de la Ciudad es estar presente una y otra vez, con una mirada que combina firmeza y sensibilidad para abordar una problemática compleja y urgente.

El Jefe de Gobierno insistió en que, aunque algunas personas puedan rechazar la ayuda o mostrar desconfianza hacia las instituciones, la convicción del Estado porteño es inequívoca:

“La calle no es un lugar para vivir, y mucho menos para atravesar el invierno”.

En ese sentido, la Ciudad cuenta con una red de 47 Centros de Inclusión Social (CIS), que ofrecen en total más de 4.300 plazas para alojar a quienes se encuentran en situación de calle. Estos centros, ubicados estratégicamente en diversos barrios porteños, son espacios diseñados para garantizar no solo un lugar para dormir, sino también alimentación, higiene y acompañamiento integral. Además, se promueve la reinserción social mediante programas específicos que atienden las necesidades individuales de cada persona.

El trabajo de la Red de Atención se sostiene gracias al esfuerzo coordinado de más de 600 personas, que integran un equipo multidisciplinario conformado por funcionarios del Gobierno, voluntarios de organizaciones sociales y representantes de distintas iglesias. Todos ellos participan activamente en la asistencia directa, el acompañamiento y el aporte de abrigo y contención a los sectores más vulnerables.

Cada Centro de Inclusión Social está adaptado a distintos perfiles y necesidades. Por ejemplo, existen espacios especialmente diseñados para familias con niños, mujeres solas o con hijos, hombres solos y personas mayores, asegurando que la atención sea lo más personalizada y efectiva posible. Asimismo, la Ciudad inauguró recientemente un centro exclusivo para personas con padecimientos de salud mental, siendo el primero de su tipo en América Latina, lo que representa un avance significativo en la protección y cuidado de uno de los grupos más vulnerables.

Estos centros están distribuidos en barrios como Villa Soldati, San Telmo, Retiro, Monserrat, Once, Constitución, Balvanera, Nueva Pompeya, Parque Patricios, La Boca, Parque Chacabuco, Flores, San Cristóbal, Boedo y Palermo, entre otros, garantizando una cobertura territorial amplia y accesible.

Innovaciones en la atención para el invierno 2024

Este año, la Red de Atención incorporó modificaciones importantes para mejorar la calidad del servicio. Una de las más destacadas fue la sustitución de la tradicional entrega ambulante de viandas por la provisión de comidas calientes en espacios cerrados, como iglesias y clubes sociales, de modo que las personas puedan alimentarse bajo techo y al resguardo del frío, además de recibir atención especializada por parte de profesionales de la salud y asistentes sociales.

El ministro de Desarrollo Humano y Hábitat, Gabriel Mraida, explicó:

“Queremos que cada persona pueda sentarse a comer en un lugar seguro y cálido, mientras recibe el apoyo necesario de nuestros especialistas”.

Además, el programa renovó el sistema de abrigo, reemplazando la entrega de frazadas por un kit completo de indumentaria térmica que incluye pantalón, camiseta térmica, gorro y guantes. Esta ropa está diseñada para brindar protección integral contra el frío, permitiendo movilidad, resistiendo la humedad y acompañando durante toda la jornada, lo que la hace mucho más efectiva que una manta para hacer frente a las bajas temperaturas.

El operativo se complementa con un sistema de alerta y atención inmediata a través del número telefónico gratuito 108, que está disponible las 24 horas del día, durante todo el año. Esta línea recibe las llamadas de vecinos que detectan personas en situación de calle, permitiendo que los equipos de la Red actúen de manera rápida y coordinada para brindar ayuda.

Contexto social y migratorio

Un dato significativo que pone en perspectiva la magnitud del desafío es que más del 70 % de las personas asistidas por la Red de Atención provienen del Conurbano Bonaerense. Cada día, aproximadamente 10.000 personas llegan a la Ciudad de Buenos Aires desde la Provincia de Buenos Aires, muchas veces en busca de una oportunidad laboral, una changa o algún tipo de asistencia social.

Este fenómeno migratorio interno representa una presión adicional para el sistema de atención social, y la Ciudad trabaja de manera constante para responder con políticas públicas que sean inclusivas, humanas y efectivas, procurando que nadie quede excluido ni a la intemperie.