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16 DE JUNIO 2023

El Operativo Frío extraordinario se ha puesto en marcha en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con el objetivo principal de brindar asistencia y protección a las personas en situación de calle durante los días de intensas bajas temperaturas. Ante temperaturas que bajen de los 5° grados, este programa se activa y refuerza, demostrando la preocupación y acción proactiva del Gobierno porteño hacia uno de los sectores más vulnerables de la sociedad. En este año pusieron empeño en mejorar varios aspectos, como la Duplicación de Recursos en la que se dobla la cantidad de móviles del programa Buenos Aires Presente (BAP) para realizar un mayor número de intervenciones. La Participación Activa de Autoridades: Las acciones son lideradas y supervisadas por altos funcionarios, como la ministra María Migliore, asegurando una respuesta rápida y eficiente. También las ofertas para Personas en Situación de Calle: Se ofrece a estas personas la posibilidad de pasar la noche en Centros de Inclusión Social (CIS). Si optan por quedarse en la calle, se les proporcionan kits de abrigo, frazadas y alimentos.

Pidiendo colaboración con el llamado a la Ciudadanía en el que se enfatiza la importancia de la participación ciudadana en este proceso, alentando a las personas a llamar al 108 si ven a alguien en situación de calle.

La Respuesta Integral: Más allá de una respuesta inmediata a las bajas temperaturas, el programa BAP también se encarga de la reintegración social de las personas, ayudándolas con trámites legales, asistencia psicológica, chequeos médicos, entre otros. El Incremento en Llamadas que se acrecientan durante el invierno, las llamadas al 108 aumentan en casi un 50% en comparación con el resto del año, lo que demuestra la urgencia y necesidad de estos servicios durante esta temporada. Y no menos importante el dispositivo de Primer Acercamiento (DiPA): Este espacio actúa como un refugio y punto de atención inicial para quienes viven en la calle. Además de ofrecer servicios básicos como higiene y cuidado personal, también facilita el acceso a otros recursos y programas sociales.

El Operativo Frío extraordinario es una manifestación tangible de la empatía y el compromiso social del Gobierno de la Ciudad. A través de este programa, se busca garantizar que ningún ciudadano quede desprotegido durante los meses más fríos del año. La comunidad es un pilar esencial en este esfuerzo, y se espera que juntos se pueda minimizar el impacto del frío en los más vulnerables.

El proceso de abordaje y atención de personas en situación de calle en la Ciudad de Buenos Aires es un conjunto de pasos estratégicamente organizados para brindar asistencia inmediata y adecuada, y busca integrar a estas personas de nuevo a la sociedad.

El Contacto inicial:

  • Si un vecino llama al 108, se toman los datos del caso reportado y se le da la posibilidad de recibir una devolución sobre la intervención realizada.
  • Si es una persona en situación de calle quien contacta al 108, se recolectan datos básicos sobre su situación.

La Derivación a la Central BAP: Con la información recolectada, se crea una carta detallada del caso, la cual es enviada a la central BAP. Esta entidad asigna un equipo que se encargará del abordaje en la calle.

La Intervención en campo: El equipo multidisciplinario se acerca al lugar para atender el caso. El abordaje es individualizado, evaluando y actuando según la complejidad de la situación. Siempre se les ofrece traslado a un centro de inclusión.

Los Centros de Inclusión Social: Estos lugares, de los cuales hay 44 en total con 3.000 plazas, están diseñados para ofrecer alojamiento, alimentos, higiene personal, contención psicológica, inserción social y laboral, y revinculación familiar.

Las Obras y Convenios: El gobierno ha renovado y mejorado la infraestructura de varios Centros de Inclusión y ha establecido convenios con otros dispositivos para facilitar el traslado de personas en situación de calle.

El Relevamiento anual: Para mantener un diagnóstico actualizado y planificar políticas públicas eficientes, el Gobierno realiza un relevamiento anual de personas en situación de calle. Esto se hace con la colaboración del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y la Dirección General de Estadística y Censos. En el último relevamiento, se identificaron 3.511 personas en esta situación, de las cuales 1.243 estaban viviendo en la calle y 2.268 ya estaban en los Centros de Inclusión.

El abordaje integral busca ir más allá de la atención inmediata, trabajando en la reintegración de las personas en situación de calle a la sociedad, brindando herramientas y recursos para mejorar su calidad de vida y reestablecer sus derechos. Es una combinación de acciones reactivas ante emergencias y estrategias proactivas a largo plazo.

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