Ahora Boti, el chat de la Ciudad, también brinda asistencia a víctimas de violencia laboral
16 DE MARZO DE 2021
Desde el 15 de marzo está programado para orientar a trabajadores y trabajadoras víctimas de
situaciones de acoso o violencia en su ámbito laboral.
En el contexto de la pandemia, la Ciudad puso a disposición de los trabajadores y las
trabajadoras porteños un canal virtual de atención para ofrecer asesoramiento a aquellas
personas que atraviesan situaciones de acoso psicológico o moral, agresión física y/o sexual en
su trabajo.
Según datos registrados por la Oficina, en 2019 el 80% de las consultas fue realizado por
mujeres. En 2020, esa cifra aumentó al 90%, y en el 95% de los casos el acoso fue de tipo
psicológico.
Al sumar la herramienta de Boti se agiliza el proceso de atención, ya que permite acceder
directamente al turnero online y solicitar el asesoramiento. También se incluyeron otros tipos
de consultas vinculadas al ámbito laboral como suspensiones, salarios no pagados,
enfermedades inculpables e información sobre aportes, entre otros.
Boti está disponible las 24 horas de los 365 días del año, tanto en los sitios web del Gobierno
de la Ciudad como a través de WhatsApp (+54911) 5050-0147. Para chatear a través de esta
última opción, tenés que cliquear el globo de diálogo con la sigla “BA” que se ubica abajo y a la
derecha de todos los sitios del GCBA para desplegar la ventana del chatbot y a continuación
seleccionar la opción “Chat por WhatsApp”. También podés agendar el número de teléfono a
tu agenda de contactos y escribir directamente a través de la app.
FUENTE Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
